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台灣賽仕電腦：隱私與誰來監督是最大挑戰

工商時報【記者何英煒╱台北報導】各國政府正陸續進行開放資料及大數據應用，雖然催生了龐大的商機，但隨之而來的挑戰也很多，台灣賽仕電腦（SAS）銷售顧問暨經銷業務部副總高芬蒂表示，最大的挑戰是涉及公民隱私的部份，以及該由誰來監督？高芬蒂表示，政府資料當中，有很多公民的隱私資訊。這些資訊運用得當，可以協助政府提高效率，解決問題，或是創造加值的價值。但一旦沒有做好隱私保護，或是被濫用，很可能成為一種社會歧視，舉例來說，教育機構的資料分析，可以看出某些族群是屬水平不高的弱勢族群，這樣的資料很可能會被誤用，形成社會歧視。不少資料從單一機構來看是做到隱私保護的，但問題是萬一跨部會、跨機構，兩者資料一旦融合，通常就會容易辨識，沒有隱私保護可言。高芬蒂表示，其實很多時候在做資訊整合時是去識別化的，雖然如此還是會有隱私保護的問題，台灣不妨參考先進國家的作法，在美國方面已有一個監督機構，而澳洲在做Open data之前，也先成立了監督機構。第三個隨之而來的問題是人才斷層。由於開放資料帶動龐大的數據分析需求，相對應的分析人才缺乏導致無法承接業務。以美國為例，是利用產學合作，即早讓學生接觸數據分析，藉由與政府合作研究議題或是舉辦比賽等方式，快速在校園播種並提供就業選擇。反觀台灣方面，政府雖然已經邁出腳步，讓各個機構去發想可以釋出及開放那些資料，但高芬蒂認為「缺少一個窗口」，這個窗口應該要去研究，那些資料是大家所需要的，那些是可以率先開放的資料。同時要針對資料的使用率，有所掌握，知道那些人使用。高芬蒂表示「資料只有愈使用才能愈加值」。如果資料開放了，卻沒有人使用，這些資料是沒有用的。而開放之後，就是要成立一個監督、監管單位，確保公民資料的隱私權是受到保護和保障的。

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